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提姆波頓 + 強尼戴普之《巧克力冒險工廠》

創意十足的鬼才導演 - 提姆波頓的電影給我的感覺都是灰色感性滴,

不過這次的巧克力工廠實在是既歡樂又色彩繽紛。

不止視覺上的享受,音樂與歌曲在這電影當中也是重點。

電影裡面的威利旺卡主題歌,已經稱得上是電波曲了,

洗腦程度之強,在我看完電影的後兩天,腦海中不斷浮現這個曲子的旋律… XD





Willy Wonka, Willy Wonka, the amazing chocolatier

Willy Wonka, Willy Wonka, everybody give a cheer

He is modest, clever, and so smart, he barely can restrain it

With so much generosity, there is no way to contain it, to contain it, to contain... to contain...

Willy Wonka, Willy Wonka, he is the one that you are about to meet

Willy Wonka, Willy Wonka, he is a genius who just can not be beat

The magician and the chocolate whiz

The best darn guy who ever lived

Willy Wonka, here he is!

決戰通路 - 大者恆大的便利商店

過去人們需要日常雜貨和食品時﹐都習慣去雜貨店購買。然而﹐自從統一的7-ELEVEn成立﹐在台灣率先引進這個購物新型態──便利商店﹐之後陸續加入的全家Family Mart﹑萊爾富Hi-Life﹐他們共同的特性就是連鎖化﹑便利性﹑制度化。這樣全新的購物體驗﹐讓台灣的通路版圖開始有劇烈的轉變﹐到現在每條大街小巷幾乎能發現便利商店的存在。



數大便是美﹐各家便利商店﹐為了搶攻市場佔有率﹐不惜血本﹐積極拓展自己的連鎖通路﹐形成三五步就一家便利商店的地步。各家便利商店除了比市佔率﹑比便利性﹑比商品多元和獨特性﹐更比誰的來客量多﹑客單價高﹐於是便利商店開始邁入行銷新紀元。



當便利商店內的商品和服務的同質性過高時﹐便利商店只好靠著促銷活動吸引消費者﹐企圖提升來客量與客單價。但是促銷活動不外乎單品促銷或是品群聯促﹐一而再﹐再而三﹐時間一久﹐慢慢地消費者也會失去興趣﹐便利商店只好再想新點子來增加自己的業績。



2005年﹐便利商店龍頭7-ELEVEn 也感受到這股低迷不振的氣氛﹐7-ELEVEn的行銷團隊仔細地分析後﹐為每位顧客來店消費的單價﹐與店內商品平均價格﹐策劃出消費滿77元送一個Hello Kitty磁鐵﹐來提高客單價的行銷活動。這活動一推出後﹐沒想到效果出奇的好﹐7-ELEVEn輕易的提高了客單價﹐更創造了話題﹐增加來客量﹐投注兩億元的成本﹐卻驚人地回收50億。同業看到7-ELEVEn火紅的業績﹐紛紛跟進﹐加入這場戰局中﹐業界刮起一陣卡通肖像龍捲風。全家也開始走流行的網路議題線﹐萊爾富經營動漫族群﹐希望把Hello Kitty搶走的業績再搶回來。



這種以卡通肖像做成贈品﹐整合全店商品的行銷手法﹐各家業者都可以明顯感受到業績的上升﹐但是便利商店在籌備一場全店行銷主題﹐從案子成型﹑肖像授權﹑設計贈品﹐並經過肖像授權商的認可﹐送廠量產﹐這樣的過程要長達三﹑四個月的時間。萊爾富行銷處專員陳培胤認為﹐一檔全店行銷活動下來就是勞民傷財。雖然全店行銷的贈品委託中國代工能降低成本﹐但長達12到14週的檔期﹐回收效益仍然不足以涵蓋肖像授權金與設計製造的巨額成本。全家行銷課課長胡家彰表示﹐2005年全家推出的MSN心情磁鐵﹐光是企劃提案部分﹐就修改了十多個版本﹐更別提成案之後﹐陸續過程中所必須投注的精神與時間。



即使是如此耗費人力物力﹐2006年超商業者還是加碼到五億以上的行銷費用﹐希望2006年還能延續全店式行銷的手法﹐讓業績有10%~20%的成長﹐卡通人物當然還是贈品的首選﹐只是現在可以看到贈品的威力慢慢減弱﹐各家業者也試圖找尋其他出路﹐突顯差異化。因為他們都清楚知道﹐用別人的品牌加分﹐帶來的效益有限﹐發展並整合多元的服務才是重點﹐回歸行銷的本質﹐就是為了吸引消費者上門購買﹐上誰的門?就得看誰最快把自己變成軟硬兼施的超級便利商店。



要成為一家超級便利商店﹐商品要夠豐富﹐所要面對的第一困難就是﹐便利商店能放的商品有限﹐如何突破這限制就成了當前的首要之務﹐因此建立在虛擬平台上的電子商務﹐是便利商店未來發展的重點﹐目前各家便利商店業者﹐積極開發可以整合虛擬與實體通路的系統──多媒體機。陳培胤表示﹐萊爾富的多媒體機﹐在2003年就已經開始裝設在門市﹐整合店內當期活動﹑紅利兌換﹐訂票訂房和影音下載等服務﹐雖然是業界開多媒體機風氣之先﹐但目前還陸陸續續擴展商品線。



未來便利商店在網路上的服務﹐都可以和店內的多媒體機結合﹐它更可以整合票務﹑金融等多樣的服務項目。全家便利商店有一個虛擬物流中心(VDC)﹐透過單一窗口所發展的多項服務﹐可以精確控制數量﹐後端可以清楚知道什麼時候要補足商品。這個系統還可提供給需要Pin-Code的遊戲卡或國際電話卡﹐但虛擬物流中心無法販賣需要劃位的票券﹐使票券服務項目受到侷限。



7-ELEVEN 的多媒體機雖仍正在測試階段﹐但7-ELEVEn經營虛擬購物的時間﹐比老字號東森購物還悠久﹐Unimall統一購物便是7-ELEVEn百分之百全投資的子公司﹐他們結合7-ELEVEn的門市﹑傳真和型錄等多重平台﹐以型錄購物﹑網路購物和7-ELEVEn預購業務。統一公關部專員陳慧菁指出﹐Unimall非常清楚無店鋪的服務﹐從入會﹑訂購到取貨﹐更要讓消費者感覺貼心﹑安全以及便利性。Unimall目前有70萬左右的會員﹐而網路則有25萬~30萬會員。除了Unimall的多元商品服務﹐7-ELEVEn主要強調商品的獨特性和貼心的便利服務﹐也因為這樣的訴求﹐7-ELEVEn需要一個更直接能跟消費者溝通的媒介﹐企業代言人──Open小將因此誕生。



接下來便利商店要挑戰更高難度的超優質軟體服務﹐就像7-ELEVEn因應高齡社會的溫馨外送服務﹐行動不便的人就算只消費一個便當﹐還是幫你送到家。這種無價行銷拉近便利商店與社區的距離﹐更提升消費者對便利商店的好感度。帶給消費者更優質的生活﹐是各家便利商店一直努力的目標﹐這樣的精神除了透過店內的商品服務傳遞﹐欠缺了一個更直接的媒介﹐因此﹐7-ELEVEn和電通康信合作﹐規劃他們自己的企業代言人Open小將﹐電通康信客戶群業務企劃總監趙鴻翰指出﹐7-ELEVEn透過Open小將建立出品牌差異化﹑跟消費者溝通具像的媒介與品牌﹐和7-ELEVEn想要傳達新訊息的管道。



從去年7月11日Open小將的誕生到現在﹐7-ELEVEn凡是換上代言人包裝的商品﹐業績都跟著提高﹐日前7-ELEVEn更為Open小將慶祝一周歲生日﹐他們在台灣兩大入口網站﹐YAHOO!奇摩和MSN上放送生日會的消息﹐並製作許多可愛的Open小將表情符號和動畫﹐且首開先例和YAHOO!奇摩合作﹐每天點開YAHOO!奇摩首頁的話題性﹐更換新首頁加上Open小將的雙重議題﹐是成功的異業合作新模式。統一整合型銷部商店行銷經理石昌國表示﹐6月14日開始﹐透過YAHOO!奇摩首頁﹐幫Open小將製作一系列的活動﹐在7月8日到7月11日活動的高峰期﹐每天到Open小將網站的人是平時的二十倍﹐加上Open小將的周邊產品瘋狂搶購,顯示消費者的反應也很好。Open小將就是7-ELEVEn的所建立的差異化行銷。



一個強勢通路﹐必定有他的生存之道﹐我們可以觀察到統一集團內的資源一直不斷的在整合﹐立點效應董事總經理游永全表示﹐7-ELEVEn靠著物流系統﹑行銷資源﹐和公關人員的整合﹐以及背後企業食品王國的支持﹐這些集團資源才是7-ELEVEn強大的力量。



但是其他通路業者更不能甘拜下風的理由是﹐無價行銷並不是強勢通路才做的到﹐建立區隔化﹐是和強勢對手競爭下﹐一定要走的路﹐因為好感度能帶來巨大的價值﹐誰能掌握它﹐誰就是未來的超級便利商店。



(參考資料:動腦雜誌-張雅筑)

30 歲一定要完成的三件事

之前有本書叫做《35歲前要做的33件事》...

我們最近在幫廣告主想一個活動BLOG串聯《30歲前要做的3件事》。



我也來想想自己的目標,剛過完29歲生日...

30歲離我也沒剩幾個月了

對我而言,這個活動彷彿是為我量身訂做的



就這樣寫下三個目標的壓力很大

但是矛盾的個性,雙重人格的我.....

決定為自己訂下目標,明年的這個時候,來檢視自己的達成率好了 XD



1. 想在30歲,完成終身大事。

(有對象,值得努力,目前正一步步努力)



2. 想在30歲,真正變成一個很稱職的主管。

(我的運氣很好,雖然還沒到30歲,頭銜就掛經理,但是自己要學的梅梅角角還很多,我要繼續努力。)



3. 想在30歲,讓自己看起來仍然像陽光少年。

(不能讓額頭的髮髻線繼續往後移了...)

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