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網路行銷 - 你的網路調查使用工具是啥?

我們經營網站,時常拿 Alexa 跟 創市際的ARO 數據來作『相對比較』參考使用



然而,看到很多網站主總喜歡拿自己的 Alexa 或 ARO排名拿來當作宣傳,並且把數字拿來做片面的解釋



好吧!透過這些數據與排名,來說明一下我的想法好了...





(1) 先請大家看看這份排名:Alexa - Top 100 Sites of Taiwan

http://www.alexa.com/site/ds/top_sites?cc=TW&ts_mode=country&lang=none



前一百大裡... 包括了許多動漫、貼圖、情色類型的網站



如果 Alexa跑出台灣報表準的話,那 Youtube 的廣告應該賣到翻掉才對,他已經攻上第4了耶



然而,一些名不見經傳的社群網站(微風、伊莉)也都進入前20名...



反觀,國內大型的新聞網站(UDN)都還20名外... 這真是情何以堪啊?整個讓人傻眼!





這樣你還該相信 Alexa嗎?



台灣各大網站負責人對Alexa排名,幾乎都持有「不一定絕對準確,但卻是相對可信」看法



所以,我的想法是這些數據只能用來『相對比較』參考使用!





(2) 除了Alexa,台灣網路廣告界還有另一參考指標,就是創市際的ARO網路測量研究報告



就概念來看,ARO值是三種衡量網站的表現因素,包含廣度、忠誠度與黏度

就數字來說,ARO值=到達率 × Web連線到達率 × 單次造訪停留時間



ARO 的調查樣本,還會提供性別、年齡、教育程度、月收入等可靠數據,且為針對台灣地區調查資料,對大部分的廣告主作媒體採購,或是網站主在經營管理改善,比較有參考價值



可是,如果要拿 ARO 排名來拉廣告,又是另外一回事了!

因為網站定位不同、TA不同、可變的要素太多...





舉個例子來說...



2007年11月的創市際ARO提供的房地產相關網站的流量表現,當月份由永慶房仲網奪冠,造訪率達 8.79%,即約有 109萬的不重複造訪網友;其次的Yahoo!奇摩房地產 (6.46%)、信義房屋 (3.24%),以及專營房屋租賃資訊的易租網 (2.24%)。



然而,這幾家房地產相關網站使用者特性,Yahoo!奇摩房地產以入口網站頻道模式經營,廣泛接觸各層級網友;而永慶房仲網與信義房屋造訪網友相對偏向熟齡化,30歲以上人口使用傾向高;易租網特別在寒暑假呈現到達率提升的現象。



新聞報導詳見: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080111/17/ro1y.html





再舉個例子...



不管是 ARO 還是 Alexa,都是針對網站的流量來評估,皆無法反應出 IM 的使用數量



在 20~39歲的網友從事的網路活動中,即時通訊(如:MSN)則是排名第三(1st: E-MAIL;2nd: 音樂下載)



MSN Messenger 的到達率高過 80% (去年底的數字),而 Yahoo! 即時通約是40%



由此可推斷,MSN 還是深具影響力的平台



無疑的,第一大入口網站還是Yahoo!奇摩,但是第二大入口網站的位置,大家覺得是 Pchome 嗎?還是 MSN 呢?



所以,別只拿 ARO 報表中的參考值「ARO值」說自己是第幾大網站了~







這幾點是不說不快,同時也跟專業或非專業的網路行銷人分享,以避免看到片面的數字,而誤判情勢,更要強化自己分辨資訊的能力,共勉之~ ^_^

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